قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شهاب

۱- برای محصولات نرم افزاری که با دانگل سخت افزاری عرضه می شوند، در صورت عدم رضایت مشتری، تا ۷ روز پس از خرید، با کمال میل دانگل را پس گرفته و هزینه به مشتری برگشت داده می شود.

۲- برای محصولات سخت افزاری مثل دوربین، در صورت عدم رضایت مشتری، تا ۷ روز پس از خرید، به شرط اینکه قطعه مورد نظر، پیچ نشده باشد و آسیب فیزیکی ندیده باشد، امکان بازپس گیری و بازگشت کامل هزینه به مشتری وجود دارد.

۳- برای محصولات نرم افزاری که بدون قفل یا با قفل نرم افزاری عرضه شده اند، به دلیل اینکه نمی توان از حذف قفل نرم افزاری اطمینان حاصل کرد، امکان بازگشت هزینه وجود ندارد. در این موارد پیشنهاد می شود قبل از خرید، حتما نسخه های آزمایشی نرم افزار را تست کنید که متضرّر نشوید.

۴- در هر حالت، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، وجه حداکثر بمدت ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول مرجوعی و تایید حسابدار شرکت، به حساب خریدار واریز می گردد.

۵- برای رفع هرگونه ایراد نرم افزاری یا سخت افزاری در محصولات خریداری شده از شرکت دانش بنیان شهاب (شناسایی هوشمند الگوهای بصری شرق قومس) می توانید با شماره ۰۲۳۳۲۳۰۰۲۰۴ یا ایمیل support@shahaab-co.ir تماس بگیرید.